Notiziario UICI Firenze – Autolinee Toscane: Indagine soddisfazione utenza 2024

Gent.ma Signora/Egr. Signore,
uno degli obiettivi principali di Autolinee Toscane è quello di offrire un servizio di trasporto pubblico inclusivo ed accessibile a tutti, per questo è impegnata a garantire la piena fruibilità dei servizi alle persone con mobilità ridotta e/o con bisogni speciali.
Pertanto, Autolinee Toscane SpA del gruppo RATP ha incaricato la Società IRTECO di Torino, specializzata in studi e ricerche sui sistemi di trasporto, a condurre un’indagine on line ad hoc sulla qualità del servizio di Trasporto Pubblico Locale rivolta ai Passeggeri a Mobilità Ridotta e/o con bisogni speciali.
Con questa ricerca Autolinee Toscane si pone, di conseguenza, all’ascolto dei propri clienti con mobilità ridotta e/o con bisogni speciali per cercare di comprendere come il servizio viene percepito e quali siano le eventuali criticità riscontrate nella libera fruizione del servizio stesso.
Il Suo contributo sarà per noi fondamentale e richiederà qualche minuto del Suo prezioso tempo.
La invitiamo, pertanto, a prendere parte alla ricerca compilando il questionario on line *entro il giorno 31/05/2024 *accedendo, tramite PC/Tablet/Smartphone, al seguente link:
*https://uicifirenze.voxmail.it/nl/pvnmc4/xle5e2/hvan72u/uf/3/aHR0cHM6Ly93d3cuaXJ0ZWNvLmNvbS9zdXJ2ZXkvNTU5LWF0LWNzLXBtci1lZC0yMDI0Lw?_d=945&_c=5858ceb1 [1] *
Le precisiamo che l’intervista sarà strettamente confidenziale ed i dati saranno trattati in maniera aggregata senza alcun riferimento che consenta di risalire alla Sua identità e/o a quella della Sua Famiglia. LIMITED SHARING
 
La ringraziamo sin d’ora per il tempo che vorrà dedicare e siamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore informazione che vorrà avere in merito a questa ricerca.
Cordiali saluti.
 
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[1] www.irteco.com/survey/559-at-cs-pmr-ed-2024/#TRACK [2] uicifirenze.voxmail.it/upr/pvnmc4/hvan72u/unsubscribe?_m=xle5e2&_t=e3aa5e13