Care socie e cari soci,
come sapete, dal primo novembre scorso la società Autolinee Toscane è subentrata ad ATAF nella gestione del trasporto pubblico su gomma regionale e quindi anche fiorentino.
Un lungo contenzioso tra le due società ed il periodo pandemico stanno rendendo questo passaggio di gestione molto complesso con ricadute negative sugli utenti. In queste settimane siamo rimasti in costante contatto con la dirigenza di Autolinee Toscane segnalando i numerosi disservizi che ci riguardano direttamente; in particolare, il non sufficiente funzionamento degli avvisatori acustici a bordo delle vetture per la segnalazione delle fermate oltre all’avvisatore che dalle vetture stesse dovrebbe comunicare il numero della linea agli utenti in fermata; le imprecisioni relative agli orari e la farraginosità dell’applicazione di Autolinee Toscane, a nostro avviso molto meno accessibile della vecchia applicazione di ATAF; il funzionamento molto parziale delle cosiddette paline intelligenti ovvero quelle dotate di avvisatore acustico attivabile con il pulsante posto sulle paline stesse.
In merito alla nostra prima segnalazione ovvero il non funzionamento degli avvisatori acustici, Autolinee Toscane ci ha garantito che stanno ripristinando, anche se lentamente, il servizio su tutto il parco vetture, per quanto riguarda la realizzazione di un’applicazione molto più fruibile ed accessibile dell’attuale i tempi invece sembrano essere purtroppo più lunghi. Riguardo le paline intelligenti la società ci chiede infine di collaborare segnalando di volta in volta quelle che non funzionano. Vi chiediamo pertanto la gentilezza di segnalarci ogniqualvolta dovesse capitarvi di imbattervi in una palina il cui avvisatore acustico non sarà attivo. Vi basterà mandare una mail all’indirizzo di posta elettronica l.ballini@uicifirenze.it [1].
Grazie per la collaborazione e per volerci comunicare ogni altro eventuale disservizio doveste rilevare da utenti di Autolinee Toscane
Lorenzo Ballini
Consigliere UICI Firenze
come sapete, dal primo novembre scorso la società Autolinee Toscane è subentrata ad ATAF nella gestione del trasporto pubblico su gomma regionale e quindi anche fiorentino.
Un lungo contenzioso tra le due società ed il periodo pandemico stanno rendendo questo passaggio di gestione molto complesso con ricadute negative sugli utenti. In queste settimane siamo rimasti in costante contatto con la dirigenza di Autolinee Toscane segnalando i numerosi disservizi che ci riguardano direttamente; in particolare, il non sufficiente funzionamento degli avvisatori acustici a bordo delle vetture per la segnalazione delle fermate oltre all’avvisatore che dalle vetture stesse dovrebbe comunicare il numero della linea agli utenti in fermata; le imprecisioni relative agli orari e la farraginosità dell’applicazione di Autolinee Toscane, a nostro avviso molto meno accessibile della vecchia applicazione di ATAF; il funzionamento molto parziale delle cosiddette paline intelligenti ovvero quelle dotate di avvisatore acustico attivabile con il pulsante posto sulle paline stesse.
In merito alla nostra prima segnalazione ovvero il non funzionamento degli avvisatori acustici, Autolinee Toscane ci ha garantito che stanno ripristinando, anche se lentamente, il servizio su tutto il parco vetture, per quanto riguarda la realizzazione di un’applicazione molto più fruibile ed accessibile dell’attuale i tempi invece sembrano essere purtroppo più lunghi. Riguardo le paline intelligenti la società ci chiede infine di collaborare segnalando di volta in volta quelle che non funzionano. Vi chiediamo pertanto la gentilezza di segnalarci ogniqualvolta dovesse capitarvi di imbattervi in una palina il cui avvisatore acustico non sarà attivo. Vi basterà mandare una mail all’indirizzo di posta elettronica l.ballini@uicifirenze.it [1].
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Lorenzo Ballini
Consigliere UICI Firenze
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